Associazione Tutelami, parla la responsabile dello sportello di Ravenna: "Conti non lineari"

Roberta Cimatti è vicepresidente dell’associazione «Tutelami» ed è responsabile dello sportello di Ravenna, che si trova in via Canalazzo 61 (di fatto è nel palazzo di vetro di via Bovini 41). «Abbiamo aperto da neanche un mese, ma ora finalmente siamo visibili e la gente entra e chiede informazioni - racconta -. Le segnalazioni riguardano principalmente problemi con amministratori e padroni di casa. L’ultima consulenza di questo pomeriggio, ad esempio, ha riguardato una errata ripartizione delle spese condominiali. In quel caso ci siamo resi conto che l’interessato aveva pagato due volte. Spesso riscontriamo poca chiarezza nei bilanci, conti non lineari, spese eccessive e poca trasparenza. In molti casi le operazioni non sono lineari come dovrebbero, di conseguenza su mandato del condomino o dell’interessato procediamo con controlli incrociati». Alle normali segnalazioni si sono da poco aggiunte le truffe a danno di anziani effettuate da falsi incaricati Hera ed Enel. «Ci occupiamo anche di questi casi, che purtroppo sono sempre più frequenti. Quando ci si prospettano, li passo ad una collega interna all’associazione che si occupa nello specifico di queste problematiche».